BLOG大村店ブログ
無人営業利用会員募集中！
2023.10.18
お知らせ
こんにちは！
今年8月より開始しています無人営業システム。
常連さんを中心に徐々に慣れてきていただいているようですが、
時々いただく質問事項への回答を含めて、改めてシステムのご紹介をいたします。
無人営業時間の導入に伴い、営業時間は毎日6時～26時となっています。
ただし、スタッフアワーの時間は以下の通りです。
平日１４：００～２２：００（※毎週火曜日は終日スタッフ不在）
土日祝日 １０：００～２２：００
始めてのご利用されるかたは、スタッフアワーの時間帯にご来店ください。
無人営業時間中のご利用を希望の方は、MONO大村店の会員登録とは別に、無人営業時間利用会員に登録していただく必要があります。
よく他のジムでは無人営業時間の利用は月パス会員限定ということが多いですが、モノ大村店では、モノ大村店の会員様であれば、どなたでも無人営業時間利用会員になることが出来ます。
無人営業時間利用会員への登録は無料です。
無人営業時間利用会員への登録は、現状店頭でのみお受付しておりますので、一度スタッフアワーの時間帯にご来店ください。
以下よくある質問です。
Ｑ1.無人営業時間の決済方法は？
Ａ．予約サイト（https://reserva.be/monoomura）を介してクレジットカードを利用した事前決済となります。
Q2.無人営業時間の出入りはどうなるの？
A. 扉に設置されたタッチパネルに予約後発行される暗証番号を入力することで出入りできます。
出入り方法に関する詳細は以下をご確認ください。
https://mono-climbing.com/omura_blog/6235/
Q3.無人営業時間で回数券は利用できますか。
A.利用できません。ただし、スタッフアワーの時間帯に受付をいただきましたら、回数券にてご利用いただけます。
Q4.スタッフアワーの時間帯に受付をして、無人営業時間中まで利用したい場合は予約しないとけないのか。
A.スタッフアワーの時間帯での受付の場合は、予約サイトでの予約は不要です。ただしこの場合、出入り用の暗証番号は発行されませんので、無人営業時間中に一度退室した場合、ジム内へ再入室出来ません。
タバコ休憩など、無人営業時間中に複数回出入りをする予定がある方は、予約サイトからの予約をおすすめいたします。
Q5.2時間利用で予約していたが、延長したい。
2時間利用プランの延長は出来ません。
利用日前日までであれば、2時間利用プランを一度キャンセルし、1日利用プランにて再予約ください。
利用日当日は1日利用プランの予約は出来ません。
その他利用に関する質問、不明点があればお気軽にスタッフまでお問い合わせください。
